'Білайн' підставив своїх абонентів денний перенастроюванням обладнання

«білайн» підставив своїх абонентів денний перенастроюванням обладнання

Сьогодні, 25 червня, абоненти «Білайну» зіткнулися з проблемами з отриманням SMS від банків. На проблеми поскаржилися клієнти «Ощадбанку», «Тінькофф банку», «Райффайзенбанку», «Совкомбанк» та інших фінансових організацій.

Зокрема, більшість скарг стосувалося про неможливість провести платежі за банківськими картками. Користувачам просто не приходили SMS з підтвердженням операцій.

Представники оператора відразу підтвердили короткочасні проблеми з доставкою SMS-повідомлень. «Це питання ми зараз вирішуємо. Він для нас пріоритетний » , - повідомлялося офіційному Twitter-акаунті компанії.

Банки також миттєво відреагували на численні скарги своїх клієнтів.

«На жаль, в даний момент з незалежних від банку причин збільшені терміни доставки СМС-повідомлень для здійснення операцій.Працездатність сервісу буде відновлена найближчим часом. Після відновлення сервісу вам має надійти повідомлення з кодом для оплати, після цього вам необхідно повторно здійснити оплату. Приносимо вибачення за можливі незручності » , - повідомляв користувачам ВТБ.

«З боку банку все працює коректно. Можливо, затримка на стороні оператора зв’язку », - написав Сбербанк в акаунті Twitter.

За повідомленням представника «ВимпелКому» проблему вдалося вирішити тільки в другій половині дня. Як стало відомо, неполадки були пов’язані з перенастроюванням обладнання.

«Короткострокові неполадки, пов’язані з перенастроюванням обладнання, через що частина нотифікаційні СМС йшла не в повному обсяг» , - пояснила прес-секретар ПАТ «ВимпелКом» Анна Айбашева.

Вона додала, що проблема була усунена ще в першій половині дня. Точний час відновлення роботи в «Білайн» не назвали.

З іншими цікавими новинами і сервісами, можете ознайомитися на нашому порталі ProTarif.info

Підписуйтесь на наш канал, ставте “лайк”, читайте цікаві новини

ми ВКонтакте



ЩЕ ПОЧИТАТИ