O zi fara semnal in reteaua Telekom. #RUSINETELEKOM

O zi fara semnal in reteaua Telekom. #RUSINETELEKOM

ACTUALIZARE: Telekom a venit cu un raspuns in privinta problemei de ieri, care a lasat lumea in “pauza”. Se putea si mai bine.. nu prea se intelege mare lucru, cert este ca ei vor sa extinda capacitatea retelei sau sa fie printe primi cu 5G.. dar nu asa!

Aproape 12 ore în pauză din cauza semnalului “prea puternic” oferit de Telekom, într-un final s-a remediat (cel puţin în zona mea, acum este semnal pentru voce şi date mobile), dar pot să spun că asta a fost picătura care a umplut paharul pentru mine, îmi voi căuta altă reţea mai decenta şi puţin mai serioasă.

După ce aproape toată ţara a fost în pană de semnal de la ora 13-14 până acum pe seară în jurul orei 22:00, activitate oferită by Telekom România, Telekom a avut puţin bun simţ şi aşa la mişto, să ne informeze despre defecţiunea lor din reţea cu mesaje postate pe pagina lor de Facebook. Serios! Dacă eu nu aveam semnal pentru activarea datelor mobile şi nicio reţea wifi disponibilă, cum dracu vedeam mesajele lor pe Facebook? Nu era mai simplu dacă se înregistra un mesaj cu problema şi la primul impuls de semnal (că au fost tentative de semnal pe timpul zilei) se încărca pe platforma lor?.

În fine..

Dacă toată reţeaua Telekom România a fost “moartă” şi infrastructură lor prea încărcată/blocată, internetul oferit pentru postarea mesajelor pe Facebook, de unde era oferit?:))
Ar fi bine dacă Telekom ar face incidentul de astăzi cât mai transparent pentru clienţii săi. În semn de scuze, respect pentru clienţi, sa ofere o parte transparentă despre defecţiunea din reţea. Care a fost motivul pentru care reţeaua nu a funcţionat mai bine de 8 ore? Hmm… slab! Ei speră ca problemele cu datele mobile să se remedieze în seara aşa, să sperăm..

Dragă Telekom România, dacă tu testezi 5G pe noi, pe semnalul oferit, ori reţeaua are LAG din cauza numărului prea mare de portari din luna Ianuarie, Dumnezeu cu mila..

#RUSINETELEKOM

2

No Responses

Write a response