Спеціаліст Росгосстраха: відділ обробки вихідної вхідної документації

спеціаліст росгосстраха: відділ обробки вихідної / вхідної документації

На співбесіді, на яке я був запрошений через 2 тижні після згоди на роботу, мене нічого не насторожило. Процес пройшов досить коректно.Запрошення до початку роботи мені довелося чекати ще більше тижня, так як мої дані нібито перевірялися службою безпеки . Тут у мене вже зародилися якісь сумніви, оскільки така заява виглядало підозріло.

Робота прийнятого на дану посаду співробітника полягає в поповненні документами бази даних (з урахуванням певного регламенту), скануванні таких, а також складанні звітності. При відсутності документів на введення співробітника можуть змусити працювати з розташованими в коробах архівними справами: короб, що містить від 100 до 3000 папок, необхідно співвідносити з базою, після чого також робити звітність.

Процес навчання справі здійснюється огидно , нікому немає діла до новачка, оскільки кожен завантажений виконанням своєї особистої норми.

Начальник відділу, в якому мені довелося працювати, досить молодий, і головною рисою його характеру є вражаючий егоцентризм .Вважаючи, що робота відділу тримається виключно на його зусиллях, він створив особливий дисциплінарний кодекс , основні положення якого такі:

  • Запізнення на 1 хвилину тягне за собою написання пояснювальній і отримання догани, при цьому попередження начальства про запізнення має бути обов'язковим.
  • Ніяка причина не може бути вагомою для більш раннього, ніж належить, звільнення з роботи.
  • Вітання босом затримки на роботі не оплачуються , а при невиконанні норми працівник зобов'язаний затриматися в офісі або «нагнати план» в свій законний вихідний день. Зрозуміло, робота у вихідний не оплачується.
  • Якщо норматив виконаний, а робочий час не закінчилося, слід взяти додаткову роботу.
  • Вихідний «за свій рахунок» повинен бути в обов'язковому порядку відпрацьований.
  • Ніякі життєві обставини, що змушують до зміни графіка роботи, до обліку не приймаються.
  • Допотопна і періодично «зависає» техніка не є поважною причиною для 5-хвилинного «простою» співробітника.
  • Телефонні дзвінки на робочому місці і навіть в коридорі не допускаються, за дзвінком піде зауваження. Не ухвалюються і розмови колег між собою на побутові теми, присутність на столі продуктів і не відносяться до роботи речей. Крім комп'ютера і документації для співробітника не повинно існувати НІЧОГО!
  • За працевлаштування в цей відділ кожен співробітник зобов'язаний товаришеві начальнику до скону!
  • Начальник воліє мати справу з співробітниками чоловічої статі , оскільки жіноча частина населення дуже примхлива, і з дамами виникає чимало проблем (типу декретної відпустки).

Працюючи в цьому відділі, з таким начальством, слід постійно «тримати вухо гостро», інакше не минути зауважень, причіпок , а в гіршому випадку - принижень . Якщо не зміг виконати будь-яку роботу, ти - недалека людина, не вмієш працювати. Про кар’єрному зростанні або підвищенні зарплати марно навіть мріяти , більше 25 тисяч ви не отримаєте ніколи! Премії формально існують, але про отримання таких ким-небудь ніхто ніколи не чув. Причина - спрямована на позбавлення преміальних політика преміювання.

У процесі введення документів існує безліч пунктів, за якими виявляються помилки. Уникнути помилок не вдається нікому , а інші помилки необхідно оскаржувати і відстоювати, що називається, «з піною у рота». Наприклад, інформація не введена через відсутність такої в документі.Навіть якщо, що в принципі неможливо, навчитися вводити дані без помилок, для вас винайдуть новий пункт в темі «помилки».

Існує встановлений на одну робочу зміну норматив роботи (кількість вводяться за робочий день документів). Наслідком його невиконання, незалежно від причин (будь вони навіть об’єктивними), будуть нападки начальника, змушення до написання пояснювальній, а також відпрацювання.

Читай ще один крик душі: Працівник банку

Інструкція по введенню документів повинна «відлітати від зубів», також існує безліч нюансів щодо введення даних, на даний процес також існує окрема інструкція. При необхідності виправляти свої помилки норматив не змінюється, пояснювальна повинна писатися під кожну помилку , причому з посиланням на пункти інструкції.

Але найгірше те, що при наявності застарілої і часто зависає техніки, помилки стають неминучим явищем, при цьому стан техніки, як зазначалося вище, виправданням для простою не є.

Наявність обідньої перерви цілком визначається відсотком виконання нормативу. Якщо з нормативом в робочий час не вкладається, можеш залишатися без обіду. Неприємно ще й те, що знайти підтримку серед колег просто нереально : обливання брудом, оповіщення начальника про недоліки колеги - явище звичайне.

При нормальних умовах робота здалася б нескладної і навіть цікавою, але не гідна оплата і нереальні вимоги керівника відділу зводять «нанівець» очікуваний ефект . Моральний тиск зацикленого на похвалах собі коханому начальника відбиває все бажання вдосконалюватися в роботі і докладати до трудового процесу які б то не було старання (оцінені такі не будуть ніколи).

спеціаліст росгосстраха: відділ обробки вихідної / вхідної документації

Формально керівник перебуває на робочому місці повний робочий день, але на своєму місці він не засиджується: постійно знаходиться в бігах і «висить на телефоні». Незважаючи на те, що на своєму законному робочому місці він знаходиться не більше півтори години, його «всевидюче око» кожен працівник відчуває на собі постійно.

Дана робота прийнятна лише для тих, хто готовий жити виключно роботою, мовчки зносити нападки керівництва, виконувати надпланові завдання і задовольнятися негідною витрачених зусиль зарплатою.

Поважаючий ж себе (з усіх аспектів) людина таке ставлення до своєї праці, з урахуванням невідповідною трудовим зусиллям зарплати, витримати не здатний.

Серед достоїнств компанії можу відзначити офіційність всіх аспектів її діяльності та захопливість роботи з документацією.

Користуючись тим, що співробітник не знає про свої права, роботодавець ці права не дотримується. Але навіть у разі «підкутості» працівника в правових аспектах домогтися дотримання норм по відношенню до себе він не може.

Читай ще один крик душі: Робота в Воронезькому філії Ощадбанку

або Робота в Яндекс.Таксі

————————————————– —————————————

Підписуйся на наш ресурс і стеж за цікавими історіями з життя звичайних людей!

А ви працювали в страхових компаніях? Чи стикалися з подібним? Пишіть в коментарях!

Надсилайте свої історії з життя на пошту scontent.job@yandex.ru



ЩЕ ПОЧИТАТИ